Een internationale logistieke dienstverlener, met een eigen warehouse, in Rotterdam-Maasvlakte zoekt een Customer Service Medewerker. Ter versterking van het team van 11 collega’s. Je bent van a tot z actief met én voor verschillende klanten. In deze functie heb je veel contact met klanten die jou vragen om hun goederen (die in opslag staan in het warehouse) naar hun klanten te versturen. Van food/feed-producten, pharma, gevarengoed en consumentenproducten. Jij hebt één op één contact met je klant. Waar je de vrijheid krijgt om dit zelf te doen. Als ‘eigen baas’ met je eigen klant.

Jij verzorgt de inkomende en uitgaande transporten, verzorg je de documentatie en onderhoud je alle contacten. Met zowel de transporteurs als de internationale klanten. Een zeer diverse baan waarbij klant- en servicegerichtheid voorop staat.

Jij krijgt;

• een bruto salaris van maximaal € 3.600,- per maand op basis van fulltime;
• een werkweek van 32 tot 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 8 % vakantiegeld;
• een pensioenregeling met een bijdrage van 60% door de werkgever;
• de kans om 1 dag thuis te werken;
• mogelijkheden om te groeien in (andere) functie en/of kennis;
• 10 % korting op je aanvullende zorgpremie (zorgverzekering)
• de mogelijkheid om intern functie-gerelateerde opleidingen te volgen.

Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat de klant ontzorgd wordt. Dit doe je in een gezellig team waar werkplezier én lol in je werk centraal staat. Ervaring met klanten staat voorop. Kennis van logistiek wordt gewaardeerd, maar is ook zeker te leren.

 Verder ben je actief met het;

• verwerken van orders in de systemen;
• af en toe bij je collega’s in het warehouse voor overleg en/of controle;
• onderhouden van contact met transporteurs (wegtransport).

Jij hebt;

• minimaal 2 jaar werkervaring (stages meegerekend), in vergelijkbare logistieke functies, als expediteur of customer service
• een goede beheersing in Nederlands en Engels (spreken als schrijven);
• mbo- werk- en denkniveau (bijvoorbeeld door afgeronde opleiding)
• een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• eigen vervoer om naar je werk te reizen.

Nieuwsgierig naar meer vacatures? Bekijk ze dan hier.