Ben jij goed met klanten, houd je graag overzicht en vind je het leuk als geen dag hetzelfde is? Dan zou dit zomaar jouw volgende baan kunnen zijn. Voor een logistieke organisatie op de Rotterdam-Maasvlakte zoeken we een Junior Customer Service Medewerker. In deze functie heb je veel contact met klanten die jou vragen om hun goederen (die in opslag staan in het warehouse) naar hun klanten te versturen. Van food/feed-producten, pharma, gevarengoed en consumentenproducten. Jij hebt één op één contact met je klant. Waar je de vrijheid krijgt om dit zelf te doen. Als ‘eigen baas’ met je eigen klant. En nee: je hoeft geen logistieke ervaring te hebben.

Jouw motivatie om aan de slag te gaan is het belangrijkste. Als jij gewend bent om klanten goed te helpen, afspraken na te komen en meerdere dingen tegelijk te regelen, heb je al een belangrijke basis. De rest leer je op je nieuwe werkplek.

Jij krijgt;

• een bruto salaris tussen € 2.800,- en € 3.300,- per maand op basis van fulltime;
• een werkweek van 32 tot 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 8 % vakantiegeld;
• de kans om 1 dag thuis te werken;
• mogelijkheden om te groeien in (andere) functie en/of kennis;
• een pensioenregeling met een bijdrage van 60% door de werkgever;
• 10 % korting op je aanvullende zorgpremie (zorgverzekering);
• de mogelijkheid om intern functie-gerelateerde opleidingen te volgen.

Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat de klant ontzorgd wordt. Dit doe je in een gezellig team waar werkplezier én lol in je werk centraal staat. Alles wat je doet, wordt je van de basis geleerd. Van administratie tot aan transport regelen.

Verder ben je actief met het;

• verwerken van administratie en orders in de systemen;
• organiseren van transport binnen de hele wereld (van Europa tot China / Afrika), wat je allemaal geleerd krijgt;
• nauw contact onderhouden met jouw eigen klanten, transporteurs én interne collega’s.

Jij hebt;

• ervaring met klantencontact en/of goede motivatie om in een functie als deze te starten;
• een goede beheersing in Nederlands en Engels (spreken als schrijven);
• mbo- werk- en denkniveau (bijvoorbeeld door afgeronde opleiding)
• een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• eigen vervoer om naar je werk te reizen.